2007年1月5日，经过紧张的安装与调试，完美时空巨资升级的全新电话客户服务系统正式投入使用。

　　经过升级后的全新的电话系统拥有转接速度更快、同时接收电话更多、等待时间更短、处理问题更快和通话质量更好等特点。自全新电话客户服务系统投入使用几天以来，完美时空电话客服较之以往的等待压力有了明显改善。通过新电话系统的保障，我们对玩家在游戏中出现的问题处理速度也有了很大提高,而这也是完美时空以用户为主理念的又一次体现。

　　而为了能让玩家全无后顾之忧的畅游完美时空的娱乐天地，借此机会我们还推出了“网游玩家VIP”标准。除了为玩家提供更好的电话服务外，近期我们还推出了客服自助服务中心，配合以前推出的电话密保服务、完美密保卡服务、完美找回服务，从而形成一套非常完善的VIP级客户服务系统。未来，我们还将推出更多的客户服务便民措施和活动，以保证玩家能在完美时空的游戏天地里体验真正的VIP感觉。

　　同时，为了方便完美时空旗下游戏用户更方便快速的处理问题，此次电话系统升级后，我们针对各个游戏开通了客户服务专线,原有客户服务号码将继续保持使用并提供各个游戏客服专线的转接。具体号码如下：

　　具体接入电话

　　客服自助服务中心

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